Politique relative aux cookies

1. Comprendre les cookies et les traceurs

Un cookie est un petit fichier enregistré sur un appareil lors de la consultation d’un site. Il permet notamment de mémoriser certaines informations relatives à une session ou à la navigation.

D’autres dispositifs, tels que les pixels, les balises et certains scripts JavaScript, peuvent remplir des fonctions similaires. Dans cette politique, le terme « traceurs » désigne ces différentes technologies.

Ils peuvent servir au fonctionnement du site, à l’analyse des visites et à la personnalisation de certaines fonctionnalités.

2. Choix lors de la première visite

Lors de la première consultation, un bandeau présente les catégories de traceurs et les choix disponibles.

Les traceurs nécessitant une autorisation ne sont activés qu’après un consentement explicite. L’utilisateur peut les accepter, les refuser ou sélectionner certaines catégories, avec un niveau de simplicité équivalent.

La poursuite de la navigation ne constitue pas un consentement.

3. Traceurs indispensables au service

Certains traceurs sont nécessaires à un service expressément demandé par l’utilisateur. Ils peuvent notamment permettre :

• de conserver le contenu du panier ;

• de maintenir une session de connexion ;

• de vérifier la sécurité des accès ;

• d’assurer l’affichage et le fonctionnement technique des pages ;

• de mémoriser les choix relatifs aux cookies.

Ces traceurs ne nécessitent pas de consentement préalable lorsqu’ils remplissent les conditions légales d’exemption. Une fonction d’optimisation facultative n’est pas considérée comme indispensable uniquement parce qu’elle améliore le site.

4. Mesure d’audience

Les traceurs d’analyse peuvent être utilisés pour examiner :

• le nombre de visites et les pages consultées ;

• les parcours de navigation ;

• les taux de conversion ;

• les taux de rebond.

Ils nécessitent un consentement préalable, sauf lorsqu’un dispositif de mesure d’audience respecte les conditions d’exemption applicables.

5. Préférences et fonctions complémentaires

Les traceurs fonctionnels peuvent mémoriser des préférences, certaines informations de formulaire ou des paramètres destinés à faciliter l’utilisation du site.

Leur activation dépend de leur finalité : ceux strictement nécessaires au compte ou au panier peuvent être exemptés, tandis que les fonctions facultatives nécessitant un consentement restent soumises au choix de l’utilisateur.

6. Origine des traceurs

Les traceurs peuvent être déposés par :

• le site lui-même, en tant que traceurs internes ;

• des prestataires tiers, notamment pour certains services de paiement, d’analyse ou de logistique.

L’intervention d’un tiers ne dispense pas de respecter les règles de consentement. Les prestataires concernés et leurs finalités doivent être identifiables dans les informations associées au gestionnaire de consentement.

7. Durée de conservation

La durée de présence d’un traceur dépend de sa catégorie et de son utilisation. Certains disparaissent à la fermeture du navigateur ; d’autres restent enregistrés pendant une période déterminée.

Les durées prévues sont généralement limitées à 13 mois au maximum, selon le traceur concerné. Cette durée ne constitue pas une autorisation générale de conserver toutes les données de navigation pendant 13 mois.

8. Modification ou retrait du consentement

Les choix peuvent être modifiés à tout moment au moyen du gestionnaire de consentement du site.

Il est possible de retirer une autorisation ou de sélectionner d’autres catégories avec la même facilité que lors du choix initial. Le retrait concerne les utilisations futures et n’annule pas les traitements licitement effectués auparavant.

9. Gestion depuis le navigateur

Le navigateur permet également de bloquer certains cookies, de supprimer ceux déjà enregistrés ou d’adapter leur utilisation.

Selon la version utilisée, ces options se trouvent généralement dans :

• Chrome : paramètres de confidentialité et de sécurité ;

• Firefox : paramètres de vie privée et de sécurité ;

• Safari : réglages ou préférences de confidentialité ;

• Internet Explorer, anciennes versions : options Internet, rubrique confidentialité.

L’intitulé exact des menus peut varier selon l’appareil et la version du navigateur.

10. Conséquences d’un blocage

Le refus des traceurs non indispensables ne doit pas empêcher l’utilisation des fonctions essentielles de commande.

En revanche, le blocage de tous les cookies depuis le navigateur, y compris ceux nécessaires au service, peut perturber la connexion, le panier ou la validation d’un achat. Les fonctions de personnalisation peuvent également être limitées.